Política de Privacidade
Este documento deve informar como os dados pessoais dos usuários são coletados, usados, armazenados e protegidos, conforme a LGPD.

1. Introdução e Aceitação

  • A C.A Soluções, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [Número do CNPJ], com sede em [Endereço Completo] ("Nós" ou "Empresa"), valoriza a privacidade de seus usuários e se compromete a proteger os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

  • Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.

  • Ao utilizar o site [Seu Domínio], você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados, conforme sua interação com o site:

  • Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço, data de nascimento (se aplicável ao seu negócio).

  • Dados de Navegação (Automáticos): Endereço IP, dados de localização, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares.

  • Dados de Pagamento: Informações relacionadas a transações financeiras (se houver e, geralmente, de forma criptografada ou processada por terceiros especializados).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, baseadas nas hipóteses legais da LGPD:

  • Execução de Contrato/Prestação de Serviços: Processamento de pedidos, entrega de produtos, fornecimento de serviços e suporte ao cliente.

  • Obrigação Legal ou Regulatória: Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.

  • Interesse Legítimo: Melhoria contínua do site, análise de desempenho, comunicação sobre novos produtos/serviços e prevenção a fraudes.

  • Consentimento: Envio de comunicações de marketing, newsletters e outras finalidades específicas com a sua autorização expressa.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:

  • Parceiros de Negócios e Fornecedores: Para execução dos serviços (ex: transportadoras, plataformas de pagamento, serviços de hospedagem).

  • Autoridades Governamentais/Judiciais: Em resposta a intimações, ordens judiciais ou processos legais, ou para cumprimento de obrigações legais.

5. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  • Revogação do consentimento (quando o tratamento for baseado nele).

  • Informação sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail [Seu E-mail de Contato para LGPD/DPO].

6. Armazenamento e Segurança

  • Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento e em conformidade com os prazos legais.

  • Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

  • O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) é o responsável por intermediar a comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com os titulares.

  • Nome do DPO: [Nome do DPO ou "Departamento de Privacidade"]

  • E-mail de Contato do DPO: [E-mail Específico para LGPD]

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização será indicada no início ou final do documento.